Aktualizováno 13. září 2026. Tyto zásady popisují zpracování údajů při návštěvě airprotect.eu, nákupu v e-shopu a kontaktu s námi.
1. Správce a kontakt
Správcem je AirProtect, s. r. o., Lichardova 2801/10, 010 01 Žilina, Slovensko. V otázkách ochrany údajů nás kontaktujte na contact@airprotect.eu nebo +421 910 946 555.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
- Nákup a doručení: jméno, fakturační a doručovací údaje, e-mail, telefon, objednané zboží, cenu, stav objednávky a potřebné platební údaje. Údaje potřebujeme k vyřízení objednávky a plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Účetní a daňové doklady zpracováváme ke splnění zákonných povinností (písm. c). Údaje označené při objednávce jako povinné jsou nutné k uzavření nebo plnění smlouvy; bez nich nemusíme být schopni objednávku vyřídit.
- Dotazy a podpora: údaje, které uvedete v kontaktním formuláři, e-mailu nebo zprávě, používáme k odpovědi a vyřízení požadavku. Podle obsahu jde o kroky před uzavřením smlouvy nebo její plnění (písm. b), případně o náš oprávněný zájem komunikovat se zákazníky (písm. f).
- Provoz a bezpečnost webu: technické údaje, například IP adresu, čas požadavku a záznamy o chybách, používáme k bezpečnému provozu a ochraně webu (oprávněný zájem, písm. f).
- Měření webu: Google Analytics 4 používáme pro návštěvnost a události e-shopu (např. zobrazení produktu, košík, objednávka) a úspěšné odeslání kontaktního formuláře. Analytické cookies ukládáme až po souhlasu (písm. a). Podrobnosti o režimu bez souhlasu jsou níže.
Při běžném nákupu nepožadujeme rodné číslo ani datum narození. Nákup není podmíněn souhlasem s analytickými nebo marketingovými cookies. Nepoužíváme automatizované rozhodování s právními či podobně významnými účinky.
3. Komu mohou být údaje zpřístupněny
Pouze v potřebném rozsahu poskytovatelům hostingu a technické správy webu, účetnictví, dopravcům a podle zvoleného způsobu platby poskytovateli platebních služeb. Při analytice je příjemcem Google Ireland Limited. Na stránce se načítají také písma Google Fonts; požadavek na jejich načtení může společnosti Google zpřístupnit technické údaje. Google může údaje dále zpracovávat mimo EHP podle svých smluvních podmínek a pravidel pro předávání údajů. Konkrétního dopravce a platební metodu vidíte při objednávce.
4. Doba uchovávání
Údaje o objednávkách uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení smlouvy, reklamací a právních nároků; účetní a daňové doklady po dobu vyžadovanou právními předpisy. Komunikaci uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení požadavku a případné ochraně nároků. Technické záznamy pouze po dobu potřebnou pro bezpečnost a diagnostiku. Souhlas s cookies zaznamenáváme k prokázání vaší volby. Doby jednotlivých cookies uvádíme v tabulce.
5. Cookies a Consent Mode
Nezbytné cookies umožňují fungování e-shopu, volbu jazyka a uložení vaší volby souhlasu. Analytické cookies jsou dobrovolné. Marketingové a preferenční kategorie jsou v nastavení připravené, ale v aktuálním seznamu nemají přiřazené cookies. Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat tlačítkem „Nastavení cookies“ na webu; odvolání nemá vliv na zákonnost předchozího zpracování.
| Cookie | Účel / poskytovatel | Kategorie | Doba platnosti |
|---|---|---|---|
pressidium_cookie_consent |
Uložení volby cookies / AirProtect (Pressidium Cookie Consent) | Nezbytné | 182 dní |
wp-wpml_current_language |
Zapamatování zvoleného jazyka / WPML | Nezbytné | zpravidla 1 den |
woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart |
Obsah a změny košíku / WooCommerce | Nezbytné | relace prohlížeče |
wp_woocommerce_session_* |
Přiřazení nákupního košíku k návštěvníkovi / WooCommerce | Nezbytné | 2 dny |
_ga, _ga_6Y38L9VXM6 |
Rozlišení návštěvníků a uchování stavu měření / Google Analytics 4 | Analytické – jen po souhlasu | standardně nejvýše 2 roky; prohlížeč může zkrátit |
Názvy cookies WooCommerce s hvězdičkou představují skupinu s proměnlivým koncem názvu. Ne všechny cookies vznikají při každé návštěvě; cookies košíku se používají při práci s obchodem. Pokud analytiku odmítnete, Google Analytics uvedené analytické cookies nevytvoří. Používáme však pokročilý Google Consent Mode: značky mohou i bez souhlasu odeslat Googlu omezené signály bez analytických cookie identifikátorů. Tyto požadavky mohou obsahovat technické údaje o připojení. Po udělení souhlasu se povolí plné měření GA4 včetně cookies. Reklamní značky nyní nejsou aktivní.
6. Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů (při splnění podmínek), vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a odvolat souhlas. Žádost zašlete na contact@airprotect.eu. Můžete podat stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů Slovenské republiky nebo u dozorového úřadu v místě svého pobytu. Další informace o službách Google najdete v zásadách ochrany soukromí Google.
